旅游景區(qū)包括風景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)、學習等各類旅游景區(qū)是一種服務產(chǎn)品。因此，它具有服務性產(chǎn)品的一般特性，即無形性、不可貯存性、不可轉(zhuǎn)移性、生產(chǎn)與消費同時性。旅游景區(qū)產(chǎn)品的特殊性決定了游客購買旅游產(chǎn)品過程也不同于其他商品，這同時也使得旅游景區(qū)營銷區(qū)別于其他產(chǎn)品營銷而具有特殊性。

人們出行旅游會考慮吃，穿，住，行和休閑娛樂，到景區(qū)現(xiàn)場呢傳統(tǒng)的只能是LED顯示不能互動觸摸，只能看刷屏廣告來了解，目前隨著信息技術(shù)進步發(fā)展，消費者可通過手機來查詢來了解；用這手機查詢信息會耗會很大流量也就說花很多錢獲取信息；如果有景區(qū)觸摸查詢一體機免費供應查詢，做到便民服務，讓游客到景點享受更貼心的服務。

所以，目前在各大景區(qū)公司紛紛在旅游景點商業(yè)街各大店面，售票區(qū)，入口處，景點各個路口擺放景區(qū)觸摸一體機同時在機器上面定制一套查詢互動系統(tǒng)加上旅游集團簡介，景點介紹，景區(qū)服務，景區(qū)公告，景區(qū)指南，交通指南，餐飲美食，民族文化，休閑娛樂等導航查詢模塊。

這中旅游景區(qū)觸摸查詢一體機包含了電腦的所有功能，電視所有功能，觸摸手機的觸摸功能，這些功能將信息展示效果提升到最佳，同時結(jié)合先進的多媒體制作工具，多媒體文字，圖像，動畫、高清晰視頻，音頻，電子文件，Internet信息等功能。

游客只要在液晶觸摸發(fā)布一體機屏幕上輕松點擊，就看到了、查詢到自己想要的信息內(nèi)容，在交互式的體驗中傳遞了景區(qū)周邊信息宣傳與當?shù)孛褡屣L情形象。便民查詢一體機得到各界旅游景區(qū)和游客朋友的一致認可，方便好用，功能強大。

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